Hoppa till huvudinnehåll

Användarvillkor

Dessa villkor gäller när du använder Wivid Arc som kund (B2B).

1. Om villkoren

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller när du använder Wivid Arc och tillhörande tjänster ("Tjänsten"). Genom att skapa konto eller använda Tjänsten godkänner du Villkoren.

2. Tjänsten

Wivid Arc är en SaaS-plattform för webbplatser, bokning, e-postmarknadsföring och tillhörande funktioner. Tillgängliga moduler beror på ditt abonnemang.

3. Konto och säkerhet

Du ansvarar för inloggningsuppgifter och all aktivitet via ditt konto. Misstänker du obehörig åtkomst ska du kontakta oss omedelbart. Vi kan kräva flerfaktorsautentisering.

4. Abonnemang och betalning

Tjänsten erbjuds som modulärt abonnemang (t.ex. webbhotell, bokning, SEO, e-post) fakturerat i SEK via Stripe eller enligt separat avtal. Priser och valda moduler framgår i adminpanelen. Abonnemang förnyas automatiskt tills det sägs upp. Vid utebliven betalning kan åtkomst begränsas.

5. Tillåten användning

Du får inte använda Tjänsten i strid med lag, för att sprida skadlig kod, störa driften eller göra intrång i tredje parts rättigheter. Du ansvarar för innehåll och personuppgiftsbehandling på din webbplats som personuppgiftsansvarig.

6. Immateriella rättigheter

Wivid Arc och plattformens programvara, design och varumärke tillhör oss. Du behåller rättigheter till eget innehåll men ger oss licens att hosta och visa det inom Tjänsten.

7. Personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter enligt vår Integritetspolicy. När du behandlar dina besökares uppgifter via plattformen gäller vårt Personuppgiftsbiträdesavtal.

8. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förlust av data utöver vad som följer av tvingande lag. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för Tjänsten under de senaste 12 månaderna.

9. Uppsägning

Du kan säga upp abonnemang enligt instruktioner i adminpanelen. Vi kan avsluta åtkomst vid väsentligt avtalsbrott. Vid uppsägning kan du begära export av ditt innehåll inom skälig tid.

10. Ändringar

Vi kan uppdatera Villkoren. Vid väsentliga ändringar informerar vi via e-post eller i Tjänsten.

11. Lag och tvist

Svensk rätt tillämpas. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte enas avgörs tvisten av svensk allmän domstol.

12. Kontakt

Frågor om Villkoren: Wivid Arc
E-post: info@wividarc.se
Telefon: +46 40 628 91 13

Kontkta oss